ÁREAS DE ATUAÇÃO

Soluções para Seguros

Desenvolvimento e implantação de soluções específicas para o mercado de seguros: Levantamento de processos, desenvolvimento de portais, desenvolvimento de web service, implantação de call Center, solução de ouvidoria, integração de sistemas e implantação de solução para gestão de Corretora de Seguros.

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Consultoria em TI

Consultoria, desenvolvimento, gestão / operação de ambientes de infra-estrutura de TI e de redes de comunicação, com ou sem fornecimento de software de monitoramento e controle.

Business Intelligence

Consultoria, desenvolvimento e fornecimento de ferramenta de gestão inteligente com a finalidade de acessar dados e explorar as informações (normalmente contidas em um Data Warehouse/Data Mart), analisando-as e desenvolvendo percepções e entendimentos a seu respeito, o que permite incrementá-las e auxiliar na tomada de decisão.

BPM - Business Process Management

Análise, definição, execução de ferramentas que permitam o monitoramento e administração de processos, incluindo o suporte para a interação entre pessoas e aplicações informatizadas diversas, possibilitando que as regras de negócio da organização, apresentadas em forma de processos, sejam criadas e informatizadas pelas próprias áreas de gestão, sem interferência das áreas técnicas.

Contact e Support Center

  • Consultoria;
  • Desenvolvimento, implantação e operação de sistemas de teleatendimento;
  • Ouvidoria;
  • Central de relacionamento;
  • Centro de suporte;
  • Help-desk;

Outsourcing

Oferecemos vários modelos de Outsourcing, buscando agregar valores ao Cliente com a inovação em TI, aplicando metodologias e ferramentas baseadas nas melhores práticas de mercado como ITIL e COBIT, com ou sem aplicação de Acordo de Nível de Serviço – SLA (Service Level Agreement), no modelo contínuo, on demand, on site ou off site, nas instalações do cliente ou no site próprio da NETX Solutions.

BPO - Business Process Outsourcing

  • Gerenciamento;
  • Execução e/ou monitoramento do processo de negócio com ou sem fornecimento da tecnologia da informação, permitindo a redução de custos e a maximização da eficiência nas atividades do cliente.;

Desenvolvimento de software

Fábrica de Software e Teste utilizando processo de desenvolvimento aderente às melhores práticas de mercado e metodologias mundialmente reconhecidas agregando qualidade no processo construção da solução visando atender às expectativas e necessidades de nossos clientes.

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Serviços de integração de sistemas e parceiros

Com extenso know how em processos e sistemas de seguros, a Netx analisa e desenvolve serviços inteligentes para que sua corretora de seguros esteja conectada, trocando informações de forma automática com seus sistemas legados e com seus parceiros.

Consultoria em processos de corretoras de seguros

A Netx, com sua longa experiência com o negócio de corretagem de seguros, se credencia a fornecer consultoria no mapeamento e definição de processos, melhorando um fluxo e controle das informações e ações do dia a dia gerando maior eficiência para o negócio da empresa.